Termini & Condizioni

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti riportati nel sito www.papillonitaliano.com. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.papillonitaliano.com, si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente a Papillon Italiano e quest’ultimo lo accetta. Papillon Italiano invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente.

Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Papillon Italiano (PIERRE P.IVA IT 02546120417).

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Papillon Italiano – PIERRE P.IVA IT 02546120417 ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, foreranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. I dati saranno utilizzati anche per inviare Mailing List o Newsletter, dati Personali: Nome, E-mail (Ultime novità e Codici Promozionali per i tuoi acquisti).

In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a Papillon Italiano – PIERRE di Rossi Patrizio P.IVA IT 02546120417 una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Papillon Italiano PIERRE P.IVA IT 02546120417 comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine.

In particolare Papillon Italiano PIERRE P.IVA IT 02546120417 non accetterà ordini: se il materiale, al momento dell’ordine non fosse disponibile a magazzino e/o se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal) o bonifico bancario.
È possibile effettuare ordini tramite il sito www.papillonitaliano.com ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso e sia presso i rivenditori autorizzati.

RESO

Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo info@papillonitaliano.com (oppure compilando il form di contatto) entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine specificandone il motivo. Nella mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire e il numero dell’ordine. Una volta ricevuta la richiesta di reso, vi verrà inviata una conferma scritta, contenente l’Autorizzazione al Reso. Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente dal cliente e in nessun caso dal destinatario di un eventuale regalo. Resta inteso che, secondo quanto previsto dall’articolo 67 del Codice del Consumo, la sostanziale integrità del prodotto è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso: non verranno pertanto rimborsati articoli usati e/o deteriorati a seguito dell’ordinario utilizzo. Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente. La merce restituita sarà rimborsata (lasciando fuori le spese di spedizione le quali saranno rimborsate solo se l’oggetto non è conforme), entro pochi giorni dalla data di verifica del reso. Ricorda che gli articoli dovranno pervenire integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti degli imballi originali, dei cartellini e di ogni eventuale altro materiale che faccia parte della confezione. Una volta approvato il reso riceverai una notifica via e-mail.

Emetteremo il rimborso dell’oggetto restituito, quindi direttamente su carta di credito, bonifico bancario, oppure attraverso PayPal (in base a come è stato pagato l’ordine), A tale proposito ti ricordiamo che i tempi di accredito sulla tua carta di credito non dipendono da noi, ma dal contratto che hai pattuito con il gestore della carta stessa.